EL JAZZ COMO METAFORA PARA DESCRIBIR LA ORGANIZACION DEL FUTURO

El siglo XXI plantea grandes desafíos a las organizaciones privadas y públicas, que, para adecuarse a los nuevos tiempos, requieren cambiar su mentalidad, su funcionamiento y sus estructuras. Los modelos de gestión tradicionales no están en condiciones de garantizar la sobrevivencia de las organizaciones, pues están insertadas en un entorno, donde "el matabolismo del mercado se ha disparado y está fuera de control. En este contexto el "cambio extremo" es la única constante.
Tom Peters en "Thriving on Chaos" plantea que en el nuevo y caótico mundo en que vivimos, solo alcanzarán el éxito aquellas organizaciones capaces de una constante readaptación. El factor clave de éxito será la capacidad de adoptar rápida y eficazmente cambios fundamentales, duraderos y de todos los sistemas de la Organización. Peter Drucker, en su libro “La sociedad Poscapitalista”, señala que: “el prototipo de una organización moderna es la orquesta sinfónica, cada uno de los músicos de la orquesta es un especialista. La orquesta funciona porque todos sus músicos tienen la misma partitura, todos subordinan su especialidad a la tarea común y todos tocan solo una pieza de música en un momento dado”.Mientras que Peter Drucker y Mark Evan Bonds consideran la sinfonía clásica como una excelente metáfora para el Estado y una empresa ideal.
Karl Weick a su vez considera la banda de jazz como prototipo de organizaciones del futuro. Este enfoque señala que las organizaciones exitosas se asemejan a las bandas de jazz, organizaciones que deben funcionar como una entidad flexible y con capacidad de innovación, trabajando sin partituras, sin libreto y sin director (liderazgo compartido). Lo que muestra el ejemplo de la banda de jazz, es que la empresa debe ser capaz de generar “campos creativos y sinérgicos". Además, para los músicos de jazz, la estructura es interpretativamente abierta y a menudo ambigua, lo que significa que, en situaciones particulares, un tono puede ser tomado en múltiples direcciones, las direcciones el cual será tomado son solamente decididas en el momento de tocar y será redeterminada cada vez que se toca un tono. Este tipo de organizaciones se adaptaría mucho mejor y más eficientemente a los cambios del entorno que cada vez son más veloces.
La relevancia del jazz para la gestión de organizaciones queda reflejada en dos hechos concretos. Primero, en el año 1998, la revista Organization Sciencie dedicó un número especial al tema El Jazz como metáfora para organizarse. Segundo, en Diciembre de 2003,se realizó en Estados Unidos una ronda de discusión acerca del tema Jazz y Democracia, con la intervención de personas tan destacadas como el expresidente de Ee.UU., Bill Clinton y el músico de Jazz, Wynton Marsalis. El propósito de este artículo es destacar que la música de Jazz y sus características, constituyen una excelente metáfora con el fin de redescribir y repensar las formas de gestión en esta era de gran turbulencia y cambio. El video que verán a continuación retrata de alguna forma en este tema "A Night in Tunisia", el comportamiento de el mundo y su organizaciones, de pronto estamos en un ambiente tranquilo, y de pronto todo se vuelve turbulento y cambiante. Entonces debemos adaptarnos rápidamente a esas turbulencias o perecemos como organización.